Όροι Χρήσης (Ελληνικά)

Τελευταία ενημέρωση: [AKIS: ημερομηνία δημοσίευσης]

1. Ποιοι είμαστε

Η υπηρεσία Geltom — Get Live Tomorrow (στο εξής «η Υπηρεσία», «εμείς») λειτουργεί στη διεύθυνση geltom.com και παρέχει τον σχεδιασμό, τη δημιουργία και τη φιλοξενία επαγγελματικών ιστοσελίδων για μικρές επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες.

Νόμιμος πάροχος / υπεύθυνος επεξεργασίας:

• Επωνυμία / νομική μορφή: [AKIS: πλήρης επωνυμία και νομική μορφή]
• Έδρα / διεύθυνση: [AKIS: διεύθυνση έδρας]
• ΑΦΜ: [AKIS: ΑΦΜ]
• Επικοινωνία: [AKIS: email επικοινωνίας — π.χ. hello@geltom.com]

Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Αν δεν συμφωνείτε, μην τη χρησιμοποιήσετε.

2. Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία

Δημιουργούμε για εσάς έναν ολοκληρωμένο, custom ιστότοπο πολλαπλών σελίδων με βάση τα στοιχεία που μας δίνετε (το brief σας, τις φωτογραφίες σας και τα δημόσια στοιχεία της επιχείρησής σας που εντοπίζουμε). Ο ιστότοπος δημιουργείται με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης και επιμελείται από εμάς πριν σας παραδοθεί.

Η βασική τιμή περιλαμβάνει:

• τον σχεδιασμό και τη δημιουργία του ιστότοπου·
• έως τρεις (3) γύρους δωρεάν αναθεωρήσεων στο στάδιο της προεπισκόπησης, πριν τη δημοσίευση (επιπλέον αλλαγές συμφωνούνται χωριστά)·
• τη δημοσίευση («go-live») του εγκεκριμένου ιστότοπου·
• τη διαχειριζόμενη φιλοξενία με SSL (βλ. άρθρο 5)·
• ένα custom domain όσο η φιλοξενία παραμένει ενεργή (βλ. άρθρο 6)·
• μία διεύθυνση προώθησης email info@τοdomainσας (βλ. άρθρο 7).

3. Τιμές και πληρωμές

Όλες οι τιμές αναγράφονται συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω του παρόχου πληρωμών Stripe· δεν αποθηκεύουμε εμείς τα στοιχεία της κάρτας σας.

• Πληρωμή Πρώτου προσχεδίου 29€ — καταβάλλεται πριν ξεκινήσει η εξατομικευμένη δημιουργία. Χρηματοδοτεί το πλήρες, διαδραστικό Πρώτο προσχέδιο και συμψηφίζεται στο συνολικό κόστος.
• Υπόλοιπο Έγκρισης 120€ — καταβάλλεται αφού εγκρίνετε το Πρώτο προσχέδιο, πριν τη δημοσίευση. Το συνολικό κόστος κατασκευής είναι 149€, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
• Φιλοξενία 10€/μήνα ή 100€/έτος — ξεκινά στο ίδιο ταμείο (checkout) με το Υπόλοιπο Έγκρισης. Στη δημόσια προσφορά ο πρώτος μήνας φιλοξενίας περιλαμβάνεται. Η κάρτα σας αποθηκεύεται από τον Stripe για την επαναλαμβανόμενη χρέωση.

3.1 Πολιτική πληρωμής Πρώτου προσχεδίου (μη επιστρεπτέα)

Η πληρωμή των 29€ είναι μη επιστρεπτέα μόλις ξεκινήσει η παραγωγή. Καλύπτει την εργασία σχεδιασμού και δημιουργίας του Πρώτου προσχεδίου. Αν επιλέξετε να μην προχωρήσετε αφού το δείτε, δεν οφείλετε το Υπόλοιπο Έγκρισης, αλλά τα 29€ δεν επιστρέφονται επειδή η εργασία που χρηματοδότησαν έχει παραδοθεί. Αυτό δηλώνεται με σαφήνεια πριν την πληρωμή.

3.2 Δικαίωμα υπαναχώρησης

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται κατά κύριο λόγο σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες. Ξεκινώντας τη δημιουργία του ιστότοπου μετά την πληρωμή του Πρώτου προσχεδίου, ζητάτε ρητά την έναρξη της παροχής της υπηρεσίας. [AKIS/ΝΟΜΙΚΟΣ: επιβεβαίωση διατύπωσης περί δικαιώματος 14ήμερης υπαναχώρησης και της παραίτησης με την έναρξη της υπηρεσίας — να ελεγχθεί από λογιστή/νομικό.]

4. Αναθεωρήσεις

Περιλαμβάνονται έως τρεις (3) γύροι δωρεάν αναθεωρήσεων στο στάδιο της προεπισκόπησης. Ο μετρητής αναθεωρήσεων τηρείται ανά έργο· μόλις εξαντληθούν, οι επιπλέον αλλαγές συζητούνται και τιμολογούνται χωριστά.

5. Φιλοξενία, ακύρωση και «σελίδα αναστολής»

Η φιλοξενία διατίθεται με μηνιαία ή ετήσια συνδρομή (10€/μήνα ή 100€/έτος, βλ. 3). Ο ιστότοπός σας είναι ζωντανός στη διεύθυνση τοόνομά-σας.geltom.com αμέσως μόλις δημοσιευτεί, ακόμη κι όσο ετοιμάζεται το δικό σας domain.

Αν ακυρώσετε τη συνδρομή φιλοξενίας:

• Ο ιστότοπος δεν κατεβαίνει αμέσως. Παραμένει ζωντανός μέχρι το τέλος της ήδη πληρωμένης περιόδου, συν μια περίοδο χάριτος 7 ημερών.
• Μετά τη λήξη της περιόδου χάριτος, αν η συνδρομή δεν ανανεωθεί, ο ιστότοπος αντικαθίσταται από μια επώνυμη σελίδα προσωρινής αναστολής με δυνατότητα άμεσης επανενεργοποίησης — δεν διαγράφεται. Μπορείτε να τον επαναφέρετε ανά πάσα στιγμή επανενεργοποιώντας τη συνδρομή, και επιστρέφει ακριβώς όπως ήταν.

Η φιλοξενία γίνεται σε υποδομή εντός ΕΕ (βλ. άρθρο 9).

6. Custom domain (περιλαμβάνεται με ενεργή φιλοξενία)

Μετά την πληρωμή του Υπολοίπου Έγκρισης μπορείτε να κατοχυρώσετε ένα domain για την επιχείρησή σας. Το κόστος του περιλαμβάνεται όσο η φιλοξενία Geltom παραμένει ενεργή.

• Ιδιοκτήτης (registrant) του domain είστε εσείς, η επιχείρησή σας — όχι εμείς. Το domain κατοχυρώνεται στο όνομά σας με τα στοιχεία που δηλώνετε (ονοματεπώνυμο/επωνυμία, διεύθυνση και ΑΦΜ ή αριθμό ταυτότητας, όπως απαιτείται).
• Για τα domain .gr ισχύει ελάχιστη διάρκεια κατοχύρωσης 2 ετών και απαιτείται ΑΦΜ, σύμφωνα με τους κανόνες του μητρώου.
• Η κατοχύρωση γίνεται μέσω του καταχωρητή μας (Netim). Το domain σας γίνεται ενεργό λίγο μετά· μέχρι τότε ο ιστότοπος λειτουργεί κανονικά στην προσωρινή διεύθυνση .geltom.com.
• Αν έχετε ήδη δικό σας domain, σας δίνουμε τις εγγραφές DNS για να το στρέψετε σε εμάς (και μεταφορά του domain σε εμάς ως επιπλέον διευκόλυνση, κατόπιν συνεννόησης).
• Αν διακόψετε τη φιλοξενία, διατηρείτε τον έλεγχο του domain και αναλαμβάνετε τα μελλοντικά κόστη ανανέωσής του.

7. Προώθηση email (info@)

Περιλαμβάνεται μία διεύθυνση προώθησης info@τοdomainσας, η οποία προωθεί τα εισερχόμενα στο πραγματικό σας email. Πρόκειται για απλή προώθηση — όχι πλήρες γραμματοκιβώτιο και όχι αποστολή «ως» αυτή τη διεύθυνση (αυτό μπορεί να προστεθεί μελλοντικά ως πληρωμένη υπηρεσία). Μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση προορισμού από τον πίνακα ελέγχου σας.

8. Φόρμες επικοινωνίας και τα δεδομένα των επισκεπτών σας (ρήτρα επεξεργαστή)

Ο ιστότοπός σας μπορεί να περιλαμβάνει φόρμα επικοινωνίας. Όταν ένας επισκέπτης τη συμπληρώνει, τα στοιχεία του (όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, μήνυμα) φτάνουν σε εσάς και αποθηκεύονται από εμάς για λογαριασμό σας.

Ως προς αυτά τα δεδομένα, υπεύθυνος επεξεργασίας είστε εσείς (η επιχείρηση) και εμείς ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία (άρθρο 28 GDPR). Συγκεκριμένα:

• Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία των επισκεπτών μόνο για να σας τα παραδώσουμε (μέσω email και του πίνακά σας)· δεν τα χρησιμοποιούμε για δικούς μας σκοπούς και δεν τα διαθέτουμε σε τρίτους.
• Τα δεδομένα φιλοξενούνται εντός ΕΕ (βλ. άρθρο 9).
• Χρησιμοποιούμε τους υπο-εκτελούντες που αναφέρονται στο άρθρο 9.
• Όταν λήξει η συνεργασία μας, τα δεδομένα των επισκεπτών διαγράφονται. [AKIS: χρόνος διατήρησης / πολιτική εξαγωγής-πριν-τη-διαγραφή — να οριστεί.]
• Όσο ο ιστότοπος δεν είναι ζωντανός (π.χ. σε αναστολή), δεν γίνονται δεκτές νέες υποβολές φόρμας.

Εσείς, ως υπεύθυνος επεξεργασίας, οφείλετε να ενημερώνετε τους επισκέπτες σας για την επεξεργασία των δεδομένων τους — γι' αυτό κάθε ιστότοπος που δημιουργούμε περιλαμβάνει σελίδα Πολιτικής Απορρήτου.

9. Πού φιλοξενούνται τα δεδομένα και υπο-εκτελούντες

Η υποδομή μας βρίσκεται σε διακομιστές εντός ΕΕ (Hetzner, Γερμανία). Χρησιμοποιούμε τους εξής παρόχους (υπο-εκτελούντες) αυστηρά για τη λειτουργία της υπηρεσίας:

• Hetzner — φιλοξενία διακομιστών (ΕΕ).
• Resend — αποστολή email συστήματος (ειδοποιήσεις, παραδόσεις leads).
• Netim — κατοχύρωση domain και προώθηση email (ΕΕ, Γαλλία).
• Stripe — διεκπεραίωση πληρωμών.

10. Αναλυτικά στοιχεία επισκεψιμότητας

Χρησιμοποιούμε δικό μας, self-hosted εργαλείο στατιστικών (Umami) που τρέχει στη δική μας υποδομή εντός ΕΕ. Είναι χωρίς cookies και δεν παρακολουθεί μεμονωμένους επισκέπτες σε άλλους ιστότοπους. Δεν χρησιμοποιούμε Google Analytics ή άλλα εργαλεία παρακολούθησης τρίτων.

11. Αποδεκτή χρήση

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία για παράνομο, παραπλανητικό ή προσβλητικό περιεχόμενο, για παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων ή για spam. Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια και τη νομιμότητα του περιεχομένου και των στοιχείων που μας δίνετε. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ιστότοπο που παραβιάζει τα παραπάνω.

12. Ευθύνη

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για διαθέσιμη και ασφαλή υπηρεσία, χωρίς όμως εγγύηση αδιάλειπτης λειτουργίας. [AKIS/ΝΟΜΙΚΟΣ: όρια ευθύνης, εγγυήσεις και εξαιρέσεις — να οριστικοποιηθούν από νομικό.]

13. Τροποποιήσεις

Μπορούμε να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους. Ουσιώδεις αλλαγές θα σας κοινοποιούνται. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ενημέρωση συνιστά αποδοχή.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. [AKIS/ΝΟΜΙΚΟΣ: αρμόδια δικαστήρια / επίλυση διαφορών.]