Πολιτική Απορρήτου (Ελληνικά)

Τελευταία ενημέρωση: [AKIS: ημερομηνία δημοσίευσης]

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς η υπηρεσία Geltom — Get Live Tomorrow (geltom.com) διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της. Για τα δεδομένα των επισκεπτών των ιστότοπων που φτιάχνουμε για εσάς, δείτε το άρθρο 5 («Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας»).

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

• Επωνυμία / νομική μορφή: [AKIS: πλήρης επωνυμία και νομική μορφή]
• Έδρα / διεύθυνση: [AKIS: διεύθυνση έδρας]
• ΑΦΜ: [AKIS: ΑΦΜ]
• Επικοινωνία για θέματα απορρήτου: [AKIS: email επικοινωνίας]

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε από εσάς (τον πελάτη)

• Στοιχεία λογαριασμού: το email σας μέσω της σύνδεσης με Google — το χρησιμοποιούμε για να αποθηκεύουμε τα έργα σας.
• Το brief σας: οι απαντήσεις σας στο ερωτηματολόγιο και ό,τι μας περιγράφετε για την επιχείρησή σας.
• Φωτογραφίες και αρχεία που ανεβάζετε για τον ιστότοπό σας.
• Στοιχεία εμπλουτισμού (enrichment): δημόσια διαθέσιμα στοιχεία της επιχείρησής σας που εντοπίζουμε (π.χ. διεύθυνση, τηλέφωνο, ωράριο) για να συμπληρώσουμε τον ιστότοπο.
• Στοιχεία κατοχύρωσης domain: όταν κατοχυρώνετε domain, τα στοιχεία που απαιτεί το μητρώο (ονοματεπώνυμο/επωνυμία, διεύθυνση, ΑΦΜ ή αριθμό ταυτότητας) — καταχωρούνται στο όνομά σας ως ιδιοκτήτη (registrant).
• Πληρωμές: τα χειρίζεται ο Stripe. Δεν αποθηκεύουμε εμείς τα στοιχεία της κάρτας σας· λαμβάνουμε μόνο την επιβεβαίωση της πληρωμής.

3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε

Αποκλειστικά για να σας παρέχουμε την υπηρεσία: να σχεδιάσουμε, να δημιουργήσουμε, να δημοσιεύσουμε και να φιλοξενήσουμε τον ιστότοπό σας, να κατοχυρώσουμε το domain σας, να διεκπεραιώσουμε τις πληρωμές και να επικοινωνούμε μαζί σας για το έργο σας. Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημίσεις τρίτων.

4. Cookies και παρακολούθηση

Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης. Χρησιμοποιούμε μόνο:

• αυστηρά απαραίτητα cookies για τη σύνδεσή σας (HTTP-only, για την ασφαλή διατήρηση της συνεδρίας)·
• τοπική αποθήκευση (localStorage) για λειτουργικούς λόγους, π.χ. να θυμόμαστε την πρόοδό σας στη φόρμα δημιουργίας.

Για τα στατιστικά επισκεψιμότητας χρησιμοποιούμε δικό μας, self-hosted εργαλείο (Umami) που τρέχει στη δική μας υποδομή εντός ΕΕ, είναι χωρίς cookies και δεν παρακολουθεί επισκέπτες μεταξύ ιστότοπων. Δεν χρησιμοποιούμε Google Analytics ή άλλα εργαλεία παρακολούθησης τρίτων.

5. Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας (ενεργούμε για λογαριασμό σας)

Όταν ένας επισκέπτης του ιστότοπού σας συμπληρώνει τη φόρμα επικοινωνίας, τα στοιχεία του (όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, μήνυμα) αποθηκεύονται από εμάς για λογαριασμό σας και σας παραδίδονται.

Γι' αυτά τα δεδομένα υπεύθυνος επεξεργασίας είστε εσείς και εμείς ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία (άρθρο 28 GDPR): τα επεξεργαζόμαστε μόνο για να σας τα παραδώσουμε, δεν τα χρησιμοποιούμε για δικούς μας σκοπούς, τα φιλοξενούμε εντός ΕΕ και τα διαγράφουμε όταν λήξει η συνεργασία μας. Πλήρης ρήτρα στους Όρους Χρήσης (άρθρο 8).

6. Πού φιλοξενούνται τα δεδομένα και τρίτοι πάροχοι

Τα δεδομένα φιλοξενούνται σε διακομιστές εντός ΕΕ (Hetzner, Γερμανία). Χρησιμοποιούμε τους εξής παρόχους αυστηρά για τη λειτουργία της υπηρεσίας:

• Hetzner — φιλοξενία (ΕΕ).
• Resend — αποστολή email συστήματος.
• Netim — κατοχύρωση domain και προώθηση email (ΕΕ, Γαλλία).
• Stripe — διεκπεραίωση πληρωμών.

7. Χρόνος διατήρησης

• Στοιχεία λογαριασμού και έργα: όσο διατηρείτε τον λογαριασμό / τη συνεργασία σας μαζί μας.
• Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: [AKIS: χρόνος διατήρησης leads — να οριστεί (και πολιτική εξαγωγής-πριν-τη-διαγραφή στη λήξη της συνεργασίας).]
• Μετά τη λήξη της συνεργασίας διαγράφουμε τα δεδομένα σας, εκτός αν ο νόμος επιβάλλει διαφορετικά (π.χ. φορολογικά παραστατικά).

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και εναντίωσης στην επεξεργασία. Για να τα ασκήσετε, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση του άρθρου 1. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Αλλαγές

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική. Ουσιώδεις αλλαγές θα σας κοινοποιούνται.